Packaging y presentación: lo que tu producto comunica antes de abrirse

Hay marcas que invierten semanas en perfeccionar el diseño de un bolso, en elegir la piel exacta, en negociar hasta el último detalle del herraje, y después envían el producto dentro de una bolsa de plástico transparente metida en una caja de cartón marrón. Cada vez que veo eso, pienso lo mismo: todo el trabajo de posicionamiento que se ha hecho con el producto se deshace en el momento de la entrega.

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